Ydelser og pakker

System Diagnose og problemafklaring

Skaber indsigt og overblik inden de vigtige beslutninger skal tages

Format: Et intensivt forløb over 4-6 uger, hvor jeg gennemfører en dyb systemisk analyse af jeres udfordring, inden I sætter store initiativer i gang.

Indhold: Via workshops, dataanalyse og interviews kortlægger vi de vigtigste faktorer, aktører og interaktioner i jeres system. Vi identificerer hvad der egentlig driver problemet, og opstiller visualiseringer (f.eks. kausale loop-diagrammer eller rich pictures) der gør komplekse sammenhænge forståelige for alle. I får et klart billede af, hvor skoen trykker, samt scenarier for hvad der kan ske, hvis I intet foretager jer. Vi tester også forskellige løsningshypoteser mod systemmodellen (”hvis vi drejer her, hvad sker der så dér?”).

Værdi: I står efterfølgende med en skræddersyet problemdefinition, som hele topledelsen og bestyrelsen er alignet omkring. Dette sikrer, at I sætter ind de rigtige steder og undgår dyre fejlinvesteringer i symptombehandling. Som en deltager sagde efter en sådan workshop: “Jeg havde aldrig tænkt på problemet på denne måde før” – systemperspektivet åbner simpelthen nye øjnegov.uk. I sparer tid og millioner ved at få klarhed før handling. Samtidig overbeviser vi eventuelt skeptiske interessenter gennem evidens og helhedsindsigt: det bliver tydeligt hvorfor en bestemt udfordring kræver en anderledes tilgang

Strategisk Roadmap & “Emergence Strategy”

Design af sammenhængende løsninger på tværs af systemet.

Format: Et projekt på 2-3 måneder, typisk efter en indledende diagnose. Her går vi fra indsigt til handling med en systemisk strategi- og implementeringsplan.

Indhold: Vi udarbejder et systemisk roadmap for jeres initiativ eller transformation. Dette indebærer at sætte et klart langsigtet ”guiding star”-mål for systemet (hvad er den ønskede fremtidige tilstand?)gov.uk og derefter identificere delmål (“near stars”) og indsatser på kortere sigtgov.uk. Vi prioriterer blandt mulige indgreb ved at vurdere deres effekt på hele systemet – hvor er leverage points med størst gennemslag? Planen vil typisk integrere flere spor (teknologi, processer, mennesker, styring) som koordineres, så de understøtter hinanden. Jeg anvender bl.a. Deloitte’s koncept om emergence strategy, hvor vi indsamler nye typer information og fornemmer, hvordan systemet udvikler sig, for hele tiden at kunne justere strategien adaptivt. Undervejs faciliterer jeg samarbejde på tværs af siloer og eventuelt med eksterne partnere, så alle arbejder ud fra samme systemforståelse.

Værdi: I får en helhedsorienteret masterplan, der minimerer risikoen for dyre justeringer senere. Fordi vi tænker på tværs af de “interdependente systemer”, sikrer vi, at jeres indsatser faktisk leverer værdi samtidigt og ikke modarbejder hinanden. For eksempel nytter det ikke at opskalere salgsindsatsen, hvis levering eller support halter – planen vil adressere alle afhængigheder i rette rækkefølge. I opnår en transformation, hvor de enkelte dele er synkroniserede mod fælles mål. Som BCG pointerer, er det først når processer, teamstruktur, teknologi m.m. redesignes samlet, at “radikal performance-forbedring” bliver mulig. Det er netop den effekt, dette roadmap tilsigter. I får også indbygget feedback-loop mekanismer til løbende at lære og justere strategien – en nødvendighed i dag, hvor uforudsete ændringer kan kræve en ny kurs med kort varsel.

Fortrolig Sparring & Ledelsesrådgivning

Jeres betroede partner på den lange bane.

Format: Et fortroligt sparringsforløb (typisk 6-12 måneder ad gangen) hvor jeg fungerer som jeres uafhængige “trusted advisor”. Dette kan være på abonnementsbasis med fx månedlige møder, eller ad hoc når behovet opstår.

Indhold: Når først den indledende systemiske analyse er gennemført, kender jeg jeres organisation og udfordringer i dybden – og I har erfaret værdien af systemtænkning. Herefter står jeg til rådighed som samtalepartner for bestyrelse og direktør omkring alle strategiske tvivlsspørgsmål, større beslutninger eller nye idéer. I vores drøftelser udfordrer jeg jeres antagelser konstruktivt og bringer det systemiske perspektiv ind: Har vi hele systemet med? Hvad kan konsekvenserne blive på sigt? Hvordan spiller det sammen med andre initiativer? Jeg hjælper med at koble “dagens beslutning til morgendagens virkelighed”. Ofte kan jeg trække paralleller fra global best practice eller tidligere cases, som belyser jeres situation. Alt foregår i et fortroligt rum med fuld åbenhed og tillid, hvor I kan vende de tanker, man ikke altid kan dele internt.

Værdi: I får en objektiv ekstern stemme ved bordet, der altid repræsenterer helhedens interesser – en slags systemets advokat. Dette hjælper med at forhindre blinde vinkler og groupthink i ledelsen. Mange topledere finder det uvurderligt at have en fortrolig rådgiver, som ikke har nogen intern agenda, og som kontinuerligt kan sikre, at I holder fokus på det egentlige mål frem for at lade jer distrahere af symptomatiske problemer. I praksis betyder det bedre beslutninger og ro i maven: I kan føle jer sikre på, at I har vendt hver sten systematisk, før I forpligter jer. Denne tryghed og klarhed smitter af på hele organisationen og øger jeres gennemslagskraft som ledere.

Skræddersyede Workshops og Uddannelse

Opbyg kapacitet for systemisk tænkning internt. (Tilbud som tilvalg, hvis I ønsker det.)

Jeg har designet målrettede workshops og minikurser for jeres ledelsesteam eller organisation, hvor I lærer de grundlæggende værktøjer i systemtænkning.
Det kan fx være et crash course i at lave enkle årsags-/virkningsdiagrammer, identificere systemarketyper (fx “Limits to Growth” eller “Tragedy of the Commons”) eller træne i scenarietænkning.
Formålet er at give jeres folk et fælles sprog og metode apparat, så de bedre kan navigere kompleksitet fremadrettet.

Værdi: Styrket systemisk kompetence internt, større agilitet og bedre tværgående samarbejde, fordi flere forstår helheden. Dette understøtter en varig transformation til en lærende, tilpasningsdygtig organisation

*Billedet er fra Finansforbundets årlige (2024) konference om Ai, tech og bæredygtighed.